شروط استخدام خدمة رموز QR

الإصدار: 2026-11-01. باستخدامك الخدمة أو موافقتك عند إنشاء الاشتراك فإنك تقبل هذه الشروط. «الخدمة» هي إنشاء وإدارة رموز QR عبر موقع SyntixNet، و«العميل» هو صاحب الحساب.

1. طبيعة الخدمة

توفّر SyntixNet أداة تقنية لإنشاء الرموز وتوجيهها. ولا تُعد SyntixNet ناشرًا أو مُعدًّا لمحتوى العميل، ولا تراجع كل محتوى قبل تفعيله، ولا يعني ظهور اسمها في صفحات الرموز أنها تضمن المحتوى أو صاحبه.

2. الحساب

• يلتزم العميل بصحة بياناته وبتأكيد بريده الإلكتروني، ويتحمل مسؤولية كل ما يجري من خلال حسابه وسرية كلمة مروره.
• يجب أن يكون العميل مؤهلًا قانونيًا للتعاقد، وأن يكون مفوضًا إذا تصرف نيابة عن جهة.

3. مسؤولية العميل عن المحتوى

العميل وحده مسؤول مسؤولية كاملة عن محتوى رموزه ووجهاتها وملفاتها وعن أي تعديل لاحق عليها، وعن حصوله على الحقوق والموافقات اللازمة، وعن صحة العروض والبيانات المقدمة للجمهور، وعن امتثاله للأنظمة المعمول بها.

4. الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام الخدمة في أي مما يلي، سواء عند إنشاء الرمز أو بتعديله لاحقًا:

• الاحتيال أو التصيّد أو الاستيلاء على كلمات المرور أو البيانات المصرفية أو الشخصية.
• انتحال مصرف أو جهة حكومية أو شركة أو شخص، أو استخدام اسمه أو شعاره دون تفويض.
• طلب أموال أو تبرعات بصورة مضللة، أو تزوير الفواتير والمخالفات وصفحات الدفع.
• وضع رموز فوق رموز أو ملصقات تخص الغير، أو توجيه الجمهور إلى غير الوجهة المتوقعة.
• نشر البرمجيات الضارة أو الروابط التي تُخفي وجهتها الحقيقية.
• تغيير وجهة رمز سليم إلى وجهة مخالفة بعد توزيعه أو اعتماده.
• المحتوى غير القانوني أو الإباحي أو المحرّض على الكراهية أو العنف، أو ما يمس القاصرين.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية، أو نشر بيانات الآخرين دون إذن.
• الرسائل المزعجة، أو إساءة استخدام الخدمة تقنيًا، أو محاولة تجاوز حدودها.

5. حق الإيقاف والتحقق

يحق لـ SyntixNet، دون إشعار مسبق ودون أي تعويض أو استرداد، حظر أي رمز أو نطاق أو تعليق أو إنهاء أي حساب إذا اشتبهت بصورة معقولة في مخالفة هذه الشروط أو ورد بلاغ بشأنه أو طلبت ذلك جهة مختصة. ويمكن لأي شخص الإبلاغ عن رمز عبر الرابط الظاهر في صفحته.

تحتفظ SyntixNet بسجلات إنشاء الرموز وتعديلاتها وعناوين IP المستخدمة فيها، ويجوز لها تقديمها إلى الجهات المختصة عند طلب نظامي أو للإبلاغ عن جريمة.

6. الاشتراك والدفع

• تُباع الرموز في دفعات يحدد الموقع عدد رموزها وسعرها، ولكل دفعة مدتها الخاصة، ويبقى كل رمز تابعًا لدفعته. وتبدأ الدفعة المدفوعة بعد تأكيد وصول المبلغ واعتماد الطلب. والسداد الإلكتروني غير متاح حاليًا، ويكون الدفع بالتحويل المصرفي مع إرسال إشعاره.
• لا تتجدد الدفعة تلقائيًا، ويجددها العميل بدفع قيمة فترة جديدة.
• لا تُسترد المبالغ بعد تفعيل الدفعة، إلا إذا تعذّر تقديم الخدمة بسبب يعود إلى SyntixNet أو إذا أوجب النظام المعمول به خلاف ذلك.
• يجوز تعديل الأسعار للفترات المستقبلية، ولا يؤثر ذلك في فترة مدفوعة.

7. انتهاء الدفعة وفترة السماح

عند انتهاء مدة دفعة مدفوعة تبدأ فترة سماح مدتها 14 يومًا تستمر خلالها رموزها في العمل، وتُرسل إشعارات إلى البريد المسجل. وإذا انتهت دون تجديد تتوقف رموز تلك الدفعة ويظهر للزائر أنها غير مفعلة مؤقتًا، وتعود للعمل عند التجديد. ولا تشمل فترة السماح التجربة المجانية. وتقع على العميل مسؤولية متابعة بريده وتجديد دفعاته، ولا يؤثر عدم وصول إشعار في انتهاء الدفعة. ويجوز حذف بيانات وملفات الحساب المنتهي بعد 90 يومًا من نهاية فترة السماح.

8. الرموز المطبوعة

يقع على العميل اختبار كل رمز على أجهزة مختلفة قبل الطباعة أو النشر، ومراعاة الحجم والألوان ومكان الاستخدام. ولا تتحمل SyntixNet تكلفة طباعة أو إعادة طباعة أو توزيع أي مادة.

9. البيانات والإحصائيات

تسجل الخدمة عن كل مسحة وقتها ونوع الجهاز ونظام التشغيل، والدولة إن توفرت، وقيمة مشفرة لتقدير عدد الزوار دون تخزين عنوان IP للزائر. والأرقام تقديرية. والعميل مسؤول عن إعلام جمهوره بما تقتضيه الأنظمة، وتُحذف سجلات المسح بعد نحو 13 شهرًا.

10. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها». ولا تضمن SyntixNet عملها دون انقطاع أو خطأ، ولا قابلية كل رمز للمسح على كل جهاز أو تطبيق أو في كل ظرف طباعة، ولا صحة محتوى العملاء أو المواقع الخارجية، ولا أي نتيجة تجارية.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل SyntixNet أي ضرر غير مباشر أو تبعي أو فوات ربح أو خسارة بيانات أو سمعة أو تكلفة طباعة، أو أي ضرر ناشئ عن محتوى العميل أو عن فعل الغير، بما يشمل وضع ملصقات مزيفة فوق الرموز. ولا يتجاوز إجمالي مسؤوليتها في جميع الأحوال المبلغ الذي دفعه العميل عن الخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للواقعة. ولا يستبعد هذا البند مسؤولية لا يجوز استبعادها نظامًا.

12. التعويض

يتحمل العميل ويعوّض SyntixNet عن أي مطالبة أو غرامة أو خسارة أو أتعاب محاماة معقولة تنشأ عن محتوى رموزه أو مخالفته هذه الشروط أو الأنظمة.

13. تعديل الشروط وإنهاء الخدمة

يجوز تعديل هذه الشروط وسيُطلب من العميل الموافقة على الإصدار الجديد قبل متابعة استخدام لوحة الخدمة. ويجوز إيقاف الخدمة نهائيًا مع إشعار العملاء قبل 30 يومًا ورد المبلغ المقابل للمدة غير المستخدمة، ما لم يكن الإيقاف بسبب مخالفة.

14. نوع الرمز وتوثيق المؤسسات

• يقرّ العميل عند إنشاء كل رمز بأنه لفرد أو لمؤسسة. الرمز الفردي للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز أن يكون باسم مؤسسة أو نشاط تجاري أو بشعارها، ويُعد ذلك مخالفة تجيز الحظر.
• يوثَّق في الحساب الواحد مؤسسة واحدة، برخصة أو مستند رسمي يلزم لإنشاء رموزها خارج التجربة المجانية، ويكون مقدمه مفوضًا بتمثيلها. ولا يجوز استخدام رموز المؤسسة لجهة أخرى. وتقديم مستند مزور أو غير صحيح مخالفة جسيمة تجيز إنهاء الحساب وإبلاغ الجهات المختصة.
• المراجعة إجراء تقديري يعتمد على ما يقدمه العميل، ولا تعني ضمان صحة المستند، أو تزكية المؤسسة أو منتجاتها أو محتواها، ولا تنقل إلى SyntixNet أي مسؤولية عنها.
• يقتصر التوجيه المباشر على النطاقات التي تمت مراجعتها، وتظهر صفحة تنبيه للزائر في غير ذلك. ويجوز إلغاء التوثيق إذا ظهر ما يوجب ذلك.
• تُحفظ المستندات في مجلد خاص، ويُستخدم للتحقق والرد على الشكاوى والطلبات النظامية فقط، وتُحذف بعد 90 يومًا من نهاية فترة السماح للحساب المنتهي.

15. النظام الواجب التطبيق والتواصل

تخضع هذه الشروط لأنظمة دولة ليبيا، وتختص محاكمها بأي نزاع ينشأ عنها. للتواصل والبلاغات: info@syntixnet.com.